Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại ut888

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách cẩn thận — từ lúc bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến khi…

Mã hóa dữ liệuQuyền kiểm soát tài khoảnHỗ trợ yêu cầu dữ liệuCasino trực tiếp và slot
ut888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại ut888
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn xóa thông tin hay yêu cầu một bản sao những gì chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt của ut888 sẵn sàng giúp và sẽ xác nhận danh tính tài khoản của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua ứng dụng

Mở ứng dụng ut888, vào phần Cài đặt > Hỗ trợ, sau đó chọn 'Câu hỏi về dữ liệu cá nhân' để gửi yêu cầu trực tiếp từ tài khoản của bạn.

Liên hệ trực tiếp

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' và cung cấp email tài khoản. Đội hỗ trợ sẽ xác minh và trả lời trong vòng ba ngày làm việc.

Truy cập tài khoản

Vào Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu của bạn, bao gồm lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money mà chúng tôi giữ lại.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Làm thế nào chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi ứng dụng ut888 trên điện thoại của bạn được mã hóa với công nghệ SSL tiêu chuẩn.

Mã hóa SSL

Tất cả kết nối từ thiết bị của bạn đến máy chủ ut888 được mã hóa.

Thanh toán an toàn

MoMo, ZaloPay, Viettel Money xử lý nạp tiền của bạn.

Xác minh rút tiền

Khi bạn yêu cầu rút tiền, hệ thống kiểm tra ví đã đăng ký của bạn khớp với yêu cầu.

Cookie và theo dõi

ut888 sử dụng cookie để nhớ lựa chọn trò chơi và ngôn ngữ của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lại lịch sử giao dịch của bạn trong tối thiểu ba năm để tuân thủ quy định…

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu mà chúng tôi giữ về bạn ở định dạng…

Những gì bạn cần biết về dữ liệu của mình

Dưới đây là những câu hỏi mà thành viên ut888 thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, thanh toán và quyền truy cập. Nếu bạn có câu hỏi khác, đội hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ.

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin thanh toán được gửi trực tiếp đến cổng thanh toán của nhà cung cấp. ut888 chỉ nhận được xác nhận nạp tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mã OTP hay chi tiết đầy đủ của ví của bạn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu nhận dạng của mình. Liên hệ hỗ trợ qua Cài đặt > Hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xóa thông tin cá nhân của bạn trong 30 ngày.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà quảng cáo, công ty tiếp thị hay bên thứ ba khác. Chỉ các bộ phận hỗ trợ nội bộ, cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ pháp lý được phép truy cập thông tin của bạn khi cần thiết.

Mật khẩu của bạn được mã hóa và lưu trữ với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi sử dụng SSL để mã hóa dữ liệu đăng nhập khi bạn truy cập từ điện thoại hoặc trình duyệt. Không ai ở ut888 không thể thấy mật khẩu của bạn.

Có. Vào Cài đặt > Quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu được lưu trữ về bạn. Để nhận một báo cáo đầy đủ ở định dạng có thể đọc, gửi email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu sao chép dữ liệu'. Đội hỗ trợ sẽ xác minh tài khoản của bạn và gửi tệp trong ba ngày làm việc.

Có, chúng tôi sử dụng cookie để nhớ ngôn ngữ của bạn, trò chơi yêu thích và trạng thái đăng nhập. Những cookie này giúp cải thiện trải nghiệm của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie để bán dữ liệu cho quảng cáo. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết xác minh độc nhất một lần đến email tài khoản của bạn. Liên kết này hết hiệu lực sau 24 giờ. Chúng tôi không bao giờ gửi mật khẩu mới qua tin nhắn hoặc email; bạn tạo mật khẩu mới qua liên kết an toàn.